Hodnocení obchodu
(Administrátor)
Velice děkujeme.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
Moje zkušenost je pouze pozitivní. Nejedná se pouze o prodej, ale o opravdovou službu pro klienta. Překvapila mě samozřejmost konzultace, ochota i prověřování různých kombinací doplňků na základě napsané anamnézy. Vše bylo perfektní, včetně personalizovaného balení. Za mě TOP1 a budu určitě objednávat znovu.
(Administrátor)
Velice děkujeme za tak krásná slova a jsme moc rádi, že jsme mohli pomoci.
AK
Alena Koželuhová
Alena Koželuhová
Velká spokojenost
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Velice děkujeme.
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
Krásné zboží a rychlé doručení
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
(Administrátor)
Velice děkujeme.
Na telefonu ochotny personal.
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
Spokojenost po všech stránkách
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
HM
Hana Macháčková
Hana Macháčková
Rychlé dodání, produkt kupuji poprvé , tak uvidíme....
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
AZ
Anonymni zakaznik
Anonymni zakaznik
Eshop Pomahame lepe zit nam vysel vstric a prijal zpet vyrobek, ktery jsme vratili o den pozdeji, nez umoznuje zakon.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme.
Výhoda
(Administrátor)
Děkujeme.
KB
Kateřina Blažejová
Kateřina Blažejová
Velmi rychlé dodání a skvělé poradenství
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Mnohokrát děkuji.
Nekvalitní provedení
(Administrátor)
Dobrý den pane Mazúre, viz mé vysvětlení v mailu - nespokojenost zákazníka s produktem je pro nás řešitelná záležitost, pokud se o ní dovíme s předstihem a dostaneme příležitost tuto situaci řešit. Kdybyste nás kontaktoval se svou stížností předem, jsem si jist, že bychom našli takové řešení, které by nevedlo k tomu, že nedoporučujete obchod jako takový.
Celkové hodnocení obchodu (ne produktu) = 0,5 hvězdiček z pěti možných, aniž byste nám dal prostor se Vaší stížnosti věnovat - to mi nepřijde úplně fér.
Nicméně stalo se a Vaše hodnocení respektuji.
Chtěl jsem jen říci, že každý z nás může být s čímkoliv nespokojen a já vždy ocením, když nás zákazník nejdříve kontaktuje (stížnost, reklamace, dotaz, prosba, žádost), dá nám prostor na reakci či odpověď a teprve na základě toho celý obchod ohodnotí. Vše je totiž jen o dohodě, pochopení, kompromisu a návrhu řešení, který nám byl v tomto případě odepřen (kdybyste nám dal nejdřív příležitost Vaší nespokojenost s produktem vypořádat, celkové hodnocení obchodu mohlo být zcela jiné).
Děkuji za pochopení.
ES
Evžen Slavik
Evžen Slavik
Vše ok
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
Spokojenost, rychle doručení, vstřícná komunikace dodavatele, odebráno poprvé, uvidím jak pejskovi pomůže
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
Náš Ricky děkuje je spokojen velmi mu produkt u vás zakoupený pomáhá.
(Administrátor)
Moc děkujeme za zpětnou vazbu a posíláme Rickymu pohlazení.
Náš pejsek začal mít problémy s chůzí, a do toho dostal v 11 let svůj první epileptický záchvat. Na internetu jsem našla společnost "Pomáháme žít lépe", a za okamžité asistence pana Tomáše objednala botičku a ortopedickou pomůcku proti tahání tlapky. Přestože celá situace vznikla mezi svátky, na základě videa našeho pejska doporučil vhodnou pomůcku, a vše mi ohledně měření vhodné pomůcky po telefonu také moc ochotně vysvětlil. Objednávku byl dokonce schopný dovést osobně co nejdříve tak, aby se našemu psímu příteli co nejdříve ulevilo.
Náš pejsek bohužel přešel náhle duhový most, a již je mu dobře. Přesto mě v těchto těžkých chvílích přináší alespoň trochu radosti vědomí, že stále ještě existují lidé, kteří se snaží zcela oddaně pomáhat zvířátkům, a i jejich páníčkům "žít lépe". Přeji hodně síly, vytrvalosti a úspěchů v tom, co děláte a přinášíte. Děkuji s úctou, že jsem vás mohla, i když v těžkých chvílích, poznat.
(Administrátor)
Dobrý den paní Šmejkalová, děkujeme za velmi milá slova. Rozumím, jak těžké to teď musí pro Vás být a za celý tým přeji, aby to všechno co nejdříve přebolelo a bylo už jen a jen lépe. Děkujeme za úctu, důvěru i přání - vše opětujeme. S přáním hezkých dnů všichni z Pomáháme žít lépe.
jsem spokojena
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
Velký výběr přírodních produktů pro podporu zvířátek. Moc děkuji za radu před nákupem.
(Administrátor)
My rovněž moc děkujeme.